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江戸川区で遺品整理を依頼するなら?ステップワンが選ばれる理由を全部まとめました

大切な人が亡くなったあと、残された部屋や荷物をどうするか——。 そのことを考えるだけで、胸が締め付けられるような気持ちになる方も多いはずです。

「自分でやろうと思ったけど、量が多すぎて手が付けられない」 「賃貸の明け渡し期限が迫っていて、早急に片づけなければいけない」 「業者に頼みたいけど、どこが信頼できるのかわからない」

江戸川区で遺品整理を検索しているあなたは、おそらくそんな状況のなかにいるのではないでしょうか。

この記事では、遺品整理の基本から費用の目安、そして江戸川区で多くの方に選ばれている遺品整理・不用品回収業者「ステップワン」について、詳しくご紹介します。読み終わるころには、「次に何をすればいいか」がはっきりわかるはずです。

そもそも遺品整理とは?知っておきたい基本のこと

遺品整理とは、亡くなった方が残した衣類・家具・家電・書類・日用品などの遺品を仕分け・整理・処分する作業のことです。 単なる「片付け」とは少し違います。故人のモノを「残す」「形見分けする」「処分する」の3つに分類しながら進めていく、心理的な負担も大きい作業です。

多くの場合、賃貸住宅であれば「退去期限」という締め切りがあります。そのタイムプレッシャーのなか、悲しみを抱えながらひとりで作業するのは、体力的にも精神的にも非常に過酷なことです。

だからこそ、プロの遺品整理業者に依頼するという選択が、近年急速に広まっています。

江戸川区で遺品整理の需要が高まっている背景

じつは、江戸川区は東京23区のなかでも遺品整理の需要が高いエリアのひとつです。

江戸川区では高齢化率が年々上昇しており、単身高齢者世帯の増加とともに、孤独死(孤立死)の件数も増えているとされています。江戸川区が公表している行政資料によると、異状死(死因の明確でない急性死・事故等により自宅で亡くなった事例)の件数は単身世帯の増加とともに増加傾向にあるとされています。また、東京23区における単身者の自宅死亡(孤独死)は年間5,000人を超えるという調査データもあります。

こうした社会背景から、「遺品整理を急ぎで依頼したい」というニーズが、江戸川区でも増加の一途をたどっています。

📊 参照:

遺品整理で「何をするか」、流れをわかりやすく整理

業者に依頼したとき、具体的に何が行われるのかを知っておくと、依頼のイメージがぐっとつかみやすくなります。

① 現地確認・お見積もり(無料)

 まずはスタッフが現場に訪問し、遺品の量・搬出の難易度・間取りなどを確認した上で見積もりを提示します。信頼できる業者は、この段階での見積もりが無料で、追加費用が発生しないことを明示してくれます。

② 仕分け・分類作業

 「残すもの」「形見分けするもの」「処分するもの」を分類します。貴重品(通帳・印鑑・証書類など)は見落としのないよう、丁寧に確認していきます。

③ 搬出・処分

 処分品を車両に積み込み、搬出します。リサイクル可能なものは買取・リサイクルへ回し、処分費用の削減につなげる業者もあります。

④ 清掃・ハウスクリーニング(オプション) 

遺品の搬出後、部屋の清掃をオプションで依頼できる業者もあります。特に孤独死現場などでは、特殊清掃(消臭・除菌)が必要になる場合もあります。

⑤ 完了・お支払い

 作業完了後に金額を確認し、お支払いをして終了です。

江戸川区の遺品整理にかかる費用の目安

費用は間取りや荷物の量によって大きく変わりますが、目安として以下の相場が参考になります。

間取り 料金の目安 作業時間の目安
1K・1R 30,000円〜80,000円 2〜4時間程度
1DK・2K 50,000円〜150,000円 3〜6時間程度
1LDK・2DK 70,000円〜250,000円 4〜8時間程度
2LDK・3DK 100,000円〜350,000円 5〜12時間程度

※上記はあくまで相場の目安です。実際の費用は荷物の量・搬出条件・買取の有無によって変動します。

📊 参照:遺品整理の料金相場のリアル【プロが解説】(きずな屋)

業者に依頼する際は、必ず事前に無料見積もりを取ることが大切です。「当日に急に高額請求された」というトラブルを防ぐために、見積もり段階での金額確認を怠らないようにしましょう。

江戸川区でステップワンが選ばれる5つの理由

江戸川区をはじめ、東京エリアで多くの方から選ばれているステップワン。「なぜ選ばれるのか」を正直にお伝えします。

① 24時間対応・最短20分で到着できる圧倒的なスピード

遺品整理は、「急ぎで片付けなければいけない」というケースが少なくありません。賃貸の退去期限が迫っている、相続手続きの都合で早めに終わらせたい——そんな緊急事態にも、ステップワンは24時間365日対応しています。

お問い合わせから最短20分で現地に到着できる対応力は、同業他社と比べても群を抜いています(他社が最短60分〜前日予約必須の中、ステップワンは20分対応を実現)。「今日中に終わらせたい」という方も、まず電話一本で状況をご相談ください。

② 明瞭な料金体系・見積もり後の追加費用なし

遺品整理業者を選ぶうえで、多くの方が最も不安に感じるのが「あとから高額を請求されないか」という点です。

ステップワンでは、事前の見積もりに同意いただいてから作業を開始するのが鉄則です。見積もり後の追加費用は発生しません。基本料金・車両費用ともに無料で、WEB経由のお申し込みではさらに割引も適用されます。「見積もりだけ聞きたい」という相談ももちろん無料で受け付けています。

③ 賠償3,000万円保証で、万が一も安心

作業中に家財や建物に傷がついてしまった——そんな万が一のリスクを考えると、業者選びにはより慎重になりますよね。

ステップワンでは賠償額3,000万円の損害賠償保険に加入しており、万が一の際も安心してご利用いただけます。この保険があることで、「もし何かあっても補償してもらえる」という安心感をもってお任せいただけます。

④ お客様の70%が女性——女性でも安心して依頼できる環境

「業者のスタッフが怖そうで不安」「一人で対応するのが心配」——特に女性の方から、このような声をよく聞きます。

ステップワンでは、お客様の70%が女性という実績があります。女性のお客様が安心してご利用いただけるよう、スタッフの対応・言葉遣い・作業中のマナーに細心の注意を払っています。一人暮らしの方や、親御さんの遺品整理をひとりで対応している女性の方にも、安心してご依頼いただいています。

⑤ 家電・家具の高価買取で、費用を抑えられる

遺品のなかに、まだ使えそうな家電や家具がある場合、買取査定を同時に行うことで、作業費用を実質的に抑えられる可能性があります。

ステップワンでは、テレビ・洗濯機・冷蔵庫・ソファ・ベッドなど多岐にわたる品目を高価買取。不用品の回収費用から買取金額を相殺できるため、「思ったより安くなった」というお声も多数いただいています。

ステップワンの対応実績

ステップワンはこれまで、江戸川区をはじめとした東京都内で多くのお客様の遺品整理・不用品回収に対応してきました。

孤独死現場の特殊清掃から、単身者の1Kアパートの遺品整理、戸建て丸ごとのお片付けまで、幅広い規模・状況に対応しています。リピーターのお客様も増えており、「親戚の家でもお願いした」「知人に紹介した」というお声も届いています。

お客様からはこのような感想もいただいています

「見積もり内容を一つひとつ丁寧に説明してくれて、安心して任せられました。作業後も部屋がきれいになり、心まで少し楽になった気がします。」

遺品整理は、単なる「片付け作業」ではありません。故人への思いを大切に、一つひとつの遺品と向き合いながら作業することを、ステップワンは大切にしています。

支払い方法について

ステップワンでは、お客様の状況に合わせて2種類のお支払い方法に対応しています。

現金払い 

作業完了後の現金一括払いに対応しています。「カードより現金派」という方も安心してご利用いただけます。

クレジットカード決済 

主要カードブランドに幅広く対応しています。

✅ VISA 

✅ MasterCard 

✅ JCB など

急な出費になりがちな遺品整理だからこそ、カード払いでポイントを貯めながら支払えるのは助かる、という声も多くいただいています。現金を用意する手間なく、スムーズにお支払いいただけます。

んな業者には要注意!遺品整理の悪徳業者を見分けるチェックリスト

遺品整理の需要が増えるなか、残念ながら悪徳業者によるトラブルも後を絶ちません。以下のポイント当てはまる業者には注意が必要です。

事前の料金説明が曖昧・見積もりを出し渋る 

作業後に突然「追加費用が発生した」として高額請求するケースがあります。見積もりを事前に書面で出してもらえない業者は避けましょう。

「今日中に決めないと」と急かしてくる

焦った状態での即決を迫る業者は危険です。信頼できる業者であれば、落ち着いて検討する時間を与えてくれます。

免許・資格の提示を求めても出してこない 

不用品回収には「一般廃棄物収集運搬業許可」などが必要なケースもあります。許可証の提示を拒む業者はNG。

ネット上の口コミ・評判が著しく悪い 

検索して評判を調べることは基本中の基本。複数の口コミサイトで確認するようにしましょう。

ステップワンは、明確な料金提示・見積もり後の追加費用なし・賠償3,000万円保証という信頼の三点セットをお約束。遺品整理の依頼先で迷ったときは、まずステップワンにご相談ください。

ステップワンへの依頼から完了までの流れ

「実際にどんな手順で進むの?」という疑問に答えます。

STEP 1|まずはお問い合わせ(電話・LINE・メール)

電話・LINE・メールのいずれかでご連絡ください。「どのくらいの量がある」「どんな状況か」を簡単にお伝えいただければ、おおよその費用感を即座にお伝えできます。

STEP 2|無料の現地見積もり 

都合の良い日時を指定していただければ、スタッフが直接お伺いして現場を確認。その場で正確な見積もりを提示します。もちろん、見積もりだけでのキャンセルも可能です。

STEP 3|ご納得いただいてから作業開始 

見積もり内容にご同意いただいたあとに、初めて作業を開始します。当日の即日対応も可能です。

STEP 4|作業完了後にお支払い 

よくある質問

Q. 見積もりだけでも来てもらえますか?

 はい、もちろんです。見積もりは完全無料で、電話・LINEでのご相談も無料です。より正確な見積もりのためには現地確認が望ましいですが、まずはご連絡ください。

Q. 電話した当日に来てもらうことはできますか? 

可能です。最短20分での到着実績があります。まずはお電話でご相談いただければ、近くのスタッフに連絡して迅速に対応いたします。

Q. 遺品の中に処分できないものがある場合はどうしますか? 

基本的には対応できないものはほぼありません。特殊な状況(孤独死現場の特殊清掃、ペットの消臭など)についても対応実績があります。詳しくはお問い合わせください。

Q. 遺品整理と不用品回収の違いは何ですか? 

遺品整理は故人の遺した品物を整理・処分する作業であり、単純な不用品回収よりも心理的な配慮が必要な作業です。ステップワンでは、どちらのケースにも対応しており、状況に応じた最適なプランをご提案しています。

Q. 追加料金が発生することはありますか? 

見積もり後の追加料金は発生しません。お客様が同意した金額以上を請求することは一切ございません。

小松敬太のプロフィール写真

小松敬太

株式会社ステップワン 代表取締役

古物商許可取得
産業廃棄物収集運搬許可取得

不用品回収・遺品整理業界で10年の豊富な経験を持つプロフェッショナルです。古物商許可・産業廃棄物収集運搬許可を取得し、法令遵守の下で安心・安全なサービスを提供しています。

特にゴミ屋敷清掃特殊清掃における豊富な実績を持ち、お客様の大切な思い出と向き合いながら、丁寧で信頼できるサービスを心がけています。

専門分野

  • 不用品回収
  • 遺品整理
  • ゴミ屋敷清掃
  • 特殊清掃